PRIVACY · 个人信息处理
你在登录账号、切换联赛、翻查红黄牌记录的过程中，会留下少量与账号和设备有关的信息。下面八项条款逐一说明我们收集什么、为什么用、与谁共享，以及你怎样查询、更正、删除和撤回同意。
我们处理的信息按来源分成三类，每一类都对应具体的使用场景，不额外收集与这些场景无关的内容。
账号信息用于登录、识别身份和记住你上次查看的联赛与筛选组合。设备与日志信息用于保持服务稳定，例如定位某台手机在弱网下切换联赛后页面空白的原因。
我们也会把访问情况汇总起来看，比如移动端与网页端各自的访问占比，用来决定版本投入方向。这类汇总结果不指向具体某位用户。
比赛日的数据从采集到上屏常规间隔在 30 秒以内，出现异常时值班人员会回看采集与校对环节的记录。日志帮助我们判断问题出在采集端还是展示端，从而缩短修复时间。
客服往来记录用于回复你的提问、复现你说的情况，并在同类问题再次出现时快速给出处理办法。
本地缓存安卓端会把最近查看的 3 个联赛保存在手机上。弱网或断网时先显示这份缓存，联网后自动刷新为最新赛况。缓存只存在你的设备中，不随账号同步到其他手机。
网页端通过 Cookie 保持登录状态，并记住你上一次选中的联赛与筛选条件。清除 Cookie 后，下次打开需要重新登录并重新选择联赛。
关闭方式：安卓端在手机系统设置的「应用管理」中找到乐游体育，清除应用缓存；网页端在浏览器设置里清除本站 Cookie。清除后公开数据依然可以浏览，只是每次都要手动选一次联赛。
赛事数据我们与 8 家赛事数据供应方、14 家地方体育媒体保持内容合作。往来的是比分、红黄牌、赛程这类赛事层面的信息，其中不包含你的账号、手机号或设备标识。
技术服务短信发送、消息推送、崩溃分析等环节由外部服务商支持。他们只在完成对应任务时接触必要信息，并受保密条款与安全要求约束，任务结束后不得继续留存。
除法律法规要求、司法机关依法调取，或事先取得你的明确同意之外，我们不会出售或向第三方提供你的个人信息。
账号信息与设备日志分区存放，内部按岗位授予查看权限。校对团队 18 人按联赛分组值班，值班人员只接触自己负责联赛的原始记录，其他人没有这条通道。
乐游体育已通过信息系统安全等级保护二级测评，账号数据与设备信息按分级要求存储，传输过程使用加密通道。每季度我们会整理一次数据质量情况，公开校对修正量与统计方式调整的说明。
保存期限方面，账号信息在账号存续期间保留；注销后按流程删除或做匿名化处理，法律法规另有留存要求的从其规定。日志类信息按排查需要设定保留周期，到期清理。
下面这些操作由你主动发起，我们会按流程受理并回复。
以上请求发送至 service@leagueswitch-leyou.com.cn，工作日 9:00–18:00 内回复。涉及账号的操作，我们可能先与你确认身份，避免他人代为办理。
未满 14 周岁的用户请在监护人陪同下阅读本政策，并在监护人同意后使用乐游体育。我们不会将未成年人的信息用于推送商业推广。
监护人如果发现孩子未经同意完成注册，可以写信到 service@leagueswitch-leyou.com.cn 说明情况，我们会协助查询并删除相关信息。
条款调整时，更新内容会在站内发布说明。涉及收集范围扩大或共享对象变化这类重要改动，我们会在生效前通过站内提示或账号绑定的手机号通知你。
对条款有疑问，可以前往咨询通道留言；数据怎么算、账号怎么用，可查阅使用说明；想先看看面板长什么样，回首页从顶部联赛切换条开始即可。
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